AI в Продакт менджменте. Заменит ли искуственный интеллект человека?

Наверное, самая популярная бизнес-тематика 20х годов 21 века - искусственный интеллект в бизнесе и на рынке труда. Кто-то называет происходящее новой свершившейся технической революцией и предрекает скорую замену большей части профессий (в особенности цифровых) искусственным интеллектом. Кто-то относится к такому со скепсисом.

Но нельзя не признать, что революция действительно произошла. И по степени влияния на мир и бизнес она будет сравнима с популяризацией персональных компьютеров или с бумом “доткомов” в начале 21 века.

В сегодняшнем материале хотелось бы рассмотреть, как AI повлияет на сферу продакт менеджмента и вытеснит ли искусственный интеллект продакт менеджера с рынка труда.

На сегодняшний день, даже “мейнстримовые” универсальные AI-провайдеры могут выполнять очень широкий спектр возможностей :

Где-то можно пользоваться стандартными ассистентами, типа ChatGPT, где-то можно использовать специализированные сервисы, наподобии Recraft, который делает классные иллюстрации. Где-то AI ассистенты уже просто встроены в SaaS продукты

Например, внутри Tilda и Miro уже давно встроены AI агенты, генерирующие страницы сайтов и прототипы сервисов.

В общем-то, набор возможностей настолько широкий, насколько широкая зона ответственности менеджера продукта.

Так, может быть, продакт менеджера заменит ChatGPT или Deepseek?

Не будем держать интригу. короткий ответ :

Откуда такая уверенность?

Нет. Нет. и еще раз нет.

Все это, примеры небольших технических революций в своих отраслях. Но все они не привели к вымиранию профессий.

Да, возможно привели к снижению спроса. Там, где раньше нужны были 5-10 сотрудников бухгалтерии, сегодня может играючи справляться 1. Но полностью человека не исключили из процесса.

Авиация, кстати говоря, также, является очень хорошим примером. Автоматика хоть и управляет полетом большую его часть, но в кабине всегда есть пилот. Человек, ответственный за жизни людей. В его же обязанность входит регулярная проверка автоматики на работоспособность, потому что так бывает, что она выходит из строя. В данном случае автоматизация - это copilot, который хоть и выполняет большой круг задач, но не несет ответственности. а человек несет.

Тоже самое будет с AI агентами в продакт менеджменте и в любой другой сфере. Инструмент, а не конкурент.

Инструмент, который делает большой объем работ быстро, дешево, но на текущий момент не настолько качественно, чтобы заменить специалиста с квалификацией.

Плюс ко всему, по состоянию на 2025 год, почти все ИИ модели склонны к “галлюцинациям” и додумыванию. Они как друг всезнайка, который с умным видом может сделать все на свете, а если не может - то сделает “как-нибудь”, пусть абсолютно неправильно, зато уверенно.

Кроме того, управление продуктом, это не только про IT или цифровой бизнес. Это полноценное предпринимательство, где необходимо следить за трендами, маркет-моментом и держать достаточно много оффлайн-контектса (А как у конкурента, что думает пользователь и так далее)

Генеративный контент - это как начинающий специалист. Делает рутинную работу в относительно приемлемом качестве, но постоянно нуждается в перепроверке кем-то, кто :

Поэтому, AI в контексте управления продуктом - это очень перспективный copilot, возможно даже в ближайшем будущем, AI агент будет неплохой альтернативой Junior специалистам, и один квалифицированный продакт менеджер сможет работать с производительностью небольшой продуктовой группой полного цикла

Так же, AI - просто находка для “соло” продуктов, где один человек и фаундер, и продакт, и маркетолог и дизайнер.

Запустить MVP полного цикла в одиночку - используя AI агентов будет гораздо проще и быстрее.

Но, при этом, искусственный интеллект тут - второй пилот.

Посмотрим на примерах, что есть удачное использование AI в управлении продуктом.

Никто не может уметь все. Продакт менеджер, несмотря на то, что является специалистом очень широкого профиля не может объять все. Тут AI может дать ему недостающие компетенции

Пример - сайт gogrowth.ru. Это пример того, как с помощью AI закрывалась потребность в иллюстраторе. Все иллюстрации и картинки сделаны искусственным интеллектом. Если идти стандартным путем и искать иллюстратора - это дольше по времени и гораздо затратнее по бюджетам.

Будем честны, иллюстрации нашей школы - не являются произведением искусства, но генерируются за минуту и каждая из них по стилистике не выбивается, и добавить картинку к новой статье - это не пару дней переписок и ожидания, а 10 минут наедине с AI сервисом.

Кроме этого, AI может быть неплохим SEO специалистом, таргетологом, и даже аналитиком.

Некоторые задачи являются достаточно монотонными. Поставить задачу разработчику, например, либо задокументировать изменения в продукте.

Обычно, такая рутина отъедает определенную часть времени, которая могла бы быть потрачена на более интересные задачи. Здесь на арену выходит генеративный ИИ и механизмы преобразования голоса в текст.

На текущий момент, развитие этих инструментов позволяет достаточно качественно преобразовывать поток мыслей в структурированную задачу в такс трекере или статью в корпоративной базе знаний.

Конечно, без вычитки и каких-то правок не обойтись, но 80% рутины вполне может взять на себя AI

Менеджеры продукта часто сталкиваются с одиночеством. Солопренеры, которые запускают свой бизнес часто не имеют своей команды на старте, а в найме для менеджера продукта его круг общения это - стейкходеры и разработчики. И не у всех из них есть время и желание вместе с менеджером продукта искать новые идеи и точки роста

В этом случае, ИИ является идеальным участником для брейншторминга. Он постоянно генерирует идеи. Не все из них проходят проверку на адекватность, но в мозговом штурме количество идей всегда превалирует над их качеством. Так что даже в условиях кризиса идей или необходимости “подумать об кого-то”, генеративные модели имеют свой потенциал

Поэтому, можно сказать, что AI - это своеобразные “стероиды для продакта”, которые делают его эффективнее, конкурентнее, но не заменяют его.

Для большего понимания симбиоза человека и AI агента так же составили сравнительную таблицу :

Ну и, обобщая все тезисы выше, можно заключить